Yayımlanmış standartlar

Çocuk güvenliği standartlarımız

Bu belge, İz'in çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) karşı standartlarını açıklar; nasıl ihbar edeceğinizi, bir ihbarı aldığımızda ne yaptığımızı ve neyi kime bildirdiğimizi anlatır. Herkese açıktır ve İz'in tamamı için geçerlidir.

Son güncelleme: 1 Eylül 2026

Yasak

İz'de çocukların cinsel istismarı ve sömürüsü her biçimiyle yasaktır. Bu yasağın istisnası yoktur ve şunların tamamını kapsar:

• Çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM): bir çocuğun cinsel içerikli davranış içinde gösterildiği her türlü görsel — fotoğraf, video, çizim ya da bilgisayarla üretilmiş görüntü dâhil.
• Bir çocuğu cinsel amaçla hazırlamak (grooming), şantajla cinsel içerik istemek (sextortion), ya da cinsel amaçlı buluşmaya yöneltmek.
• Çocuk ticareti ya da bir çocuğun cinsel sömürüsüne aracılık etmek.
• Çocukları cinselleştiren kullanıcı adı, görünen ad, biyografi, sürüş başlığı ya da sürüş notu.
• Bu içeriklere yönlendiren bağlantı, kod ya da ima paylaşmak.

Yasak, hesabı açanın yaşından ve içeriğin İz'in hangi yüzeyinde göründüğünden bağımsızdır. İhlal edildiğinde hesap kapatılır — uyarı aşaması yoktur.

Nasıl ihbar edilir

Uygulamadan çıkmanıza gerek yok. İhbar yolu iki yerden başlar ve ikisi de aynı listeyi açar:

1. 01

   Bir sürücü profili için: profil sayfasının sağ üstündeki ⋮ menüsünden Şikayet et.

2. 02

   Yayımlanmış bir sürüş için: sürüş sayfasındaki Sürüşü şikayet et satırı.

3. 03

   Açılan listede en üstteki satır Çocuk güvenliği — bir çocuk tehlikede. Onu seçin; isterseniz nota kısaca ne gördüğünüzü yazın.

Çocuk güvenliği, günlük şikâyet sınırından muaf tek sebeptir: o gün başka şikâyetler göndermiş olmanız bu ihbarı engellemez.

Bir ihbarı aldığımızda

• İhbar moderasyon kuyruğuna düşer ve bir insan tarafından incelenir. Çocuk güvenliği ihbarları sıranın önüne alınır.
• İçerik doğrulanırsa görünürlükten kaldırılır, hesap askıya alınır ya da kalıcı olarak yasaklanır.
• Karar, geri alınamayan bir karar günlüğüne yazılır.
• Doğrulanan çocuk cinsel istismarı materyali aşağıdaki kanallara bildirilir.

Açık olalım: İz'de görüntüleri otomatik tarayan bir sistem yok. Sunucuda duran tek görsel profil fotoğrafıdır ve bu materyali bulma yolumuz ihbardır. İhbar yolunu bu yüzden bu kadar kısa tuttuk.

Yetkili mercilere bildirim

Doğrulanmış bir çocuk cinsel istismarı materyalini bildiririz:

• İhbar Web

  Türkiye'nin resmî internet ihbar merkezi; çocukların cinsel istismarı kategorisi vardır ve INHOPE ağının Türkiye üyesidir.

• Emniyet Genel Müdürlüğü — Siber Suçlarla Mücadele

  Kolluk kanalı; ayrıca Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunuruz.

• NCMEC CyberTipline

  Uluslararası ihbar hattı. Türkiye merkezli bir sağlayıcı için gönüllüdür; biz gönüllü olarak bildiririz.

Bir mahkeme, Cumhuriyet savcılığı ya da yetkili idari merci talep ettiğinde elimizdeki kayıtları yürürlükteki mevzuata göre veririz.

İz'de paylaşılabilen her şey

Standartların nereye uygulandığı belirsiz kalmasın diye, sunucularımızda duran kullanıcı içeriğinin tam listesi:

• Kullanıcı adı, görünen ad ve kısa biyografi
• Bir profil fotoğrafı — İz'in barındırdığı tek kullanıcı görseli budur
• Yayımlanan bir sürüşün başlığı, notu ve rota çizgisi

İz'de mesajlaşma, yorum ve fotoğraf paylaşımı yoktur. Yol defterinize eklediğiniz fotoğraflar telefonunuzdan hiç çıkmaz; sunucuya gönderilmez.

Yasal çerçeve

• Türk Ceza Kanunu m.103 çocuğun cinsel istismarını suç sayar. m.226/3, çocukların kullanıldığı müstehcen ürünlerin üretilmesini, bulundurulmasını ve başkalarının kullanımına sunulmasını ayrıca suç sayar.
• 5651 sayılı Kanun m.8 bu içerikleri katalog suçlar arasında sayar; verilen kaldırma ya da erişimin engellenmesi kararı, bildirimden itibaren en geç dört saat içinde yerine getirilir.
• Aynı Kanunun m.5'i yer sağlayıcıya içeriği önceden izleme yükümlülüğü getirmez, ancak hukuka aykırı içerikten haberdar edildiğinde kaldırma yükümlülüğü getirir. İz bu yükümlülüğü karşılar — ve yukarıdaki bildirimi, yasa zorunlu kıldığı için değil, kendi taahhüdü olduğu için yapar.